PrestaShop non ha un'app ufficiale per il back office. Hai tre alternative reali: aprire il back office responsive nel browser del telefono, acquistare un app builder se ti serve un'app di shopping per i clienti, oppure usare un'app admin pensata per il titolare. Solo l'ultima trasforma il lavoro sul negozio in qualcosa che puoi fare con una mano.
La risposta ufficiale
Il centro assistenza di PrestaShop risponde direttamente nel suo articolo sul mobile: al momento non esiste un'applicazione ufficiale per gestire il back office. Il consiglio è di aprire il back office nel browser del telefono.
La stessa pagina è sorprendentemente onesta su cosa ottieni così. Usare il back office da mobile, dice, non serve a gestire completamente il negozio, perché resta più pratico farlo da computer. Serve per alcune funzioni chiave quando sei in giro: seguire gli ordini, gestire i clienti e restare al passo con l'assistenza clienti.
Opzione 1: il back office nel browser del telefono
È gratuito, c'è già e può fare tutto, perché è il vero back office. Accedi dal browser del telefono e usa l'icona del menu in alto a sinistra. Su Android puoi aggiungerlo alla schermata Home per aprirlo come un'app.
Quello a cui rinunci è tutto ciò che rende un'app un'app. È un layout da desktop su uno schermo piccolo: le tabelle scorrono di lato e i pulsanti sono vicinissimi. Niente ti avvisa che è arrivato un nuovo ordine, perché una pagina web sa le cose solo mentre la stai guardando. E se la sessione scade mentre sei in magazzino, devi accedere di nuovo digitando la password sulla tastiera del telefono.
Opzione 2: gli app builder, che risolvono un altro problema
Cerca un'app mobile per PrestaShop e la maggior parte dei risultati sono app builder. Prendono il tuo negozio e creano un'app per i tuoi clienti: navigazione, aggiunta al carrello, checkout, pubblicata con il tuo marchio negli store.
Può essere un buon investimento se hai clienti che riacquistano. Ma non fa nulla per chi gestisce il negozio. Se vuoi controllare il fatturato di oggi dal treno, un app builder non è la categoria che fa per te, e saperlo ti fa risparmiare il prezzo di uno.
Opzione 3: le app admin, pensate per il titolare
Un'app admin si collega al tuo negozio e ti dà il lavoro quotidiano in un layout mobile: ordini e relativi stati, clienti, prodotti e magazzino, dati di vendita, messaggi. Per PrestaShop ne esistono diverse, dai progetti di una sola persona alle app che accompagnano i moduli di qualche sviluppatore, quindi conviene verificare alcune cose prima di affidarle il tuo negozio.
PrestaOne è la nostra risposta in questa categoria: installi il modulo, inquadri un codice QR dal back office e il negozio è collegato in pochi minuti. Nessuna chiave API del webservice da creare e nessun dato commerciale del negozio che passa dai nostri server. Scopri cosa copre l'app PrestaOne.
Cosa verificare prima di fidarti di un'app admin
- Come si collega. Un collegamento tramite QR richiede pochi minuti. Le chiavi API del webservice sono il punto in cui le configurazioni falliscono più spesso, e la lamentela più frequente nelle recensioni delle app di questa categoria.
- Se viene aggiornata. Controlla la data dell'ultimo aggiornamento e quali versioni di PrestaShop sono indicate. Un'app che non viene aggiornata dal tuo ultimo upgrade è un rischio, non uno strumento.
- Dove finiscono i tuoi dati. Chiedi se ordini e dati dei clienti passano dai server del fornitore e cosa viene salvato lì.
- Cosa succede quando non stai guardando. Le notifiche fanno la differenza tra un'app e una pagina web mobile.
- Quanto costa dopo la prova. In questa categoria i download gratuiti che richiedono un modulo a pagamento per fare qualcosa sono la norma: cerca il prezzo completo prima di installare.
Quale opzione scegliere?
| Back office nel browser | App builder | App PrestaOne | |
|---|---|---|---|
| Per chi è | Per te | Per i tuoi clienti | Per te |
| Cosa fa | Tutto il back office, su uno schermo piccolo | Trasforma il tuo negozio in un'app di shopping | Gestisce il lavoro quotidiano del negozio |
| Ti avvisa di un nuovo ordine | Solo se vai a controllare | No | Notifica push in pochi secondi |
| Pensata per l'uso con una mano | No, è un layout da desktop | Sì, per comprare | Sì, per gestire il negozio |
| Configurazione | Nessuna, basta accedere | Sviluppo dell'app e revisione negli store | Installa il modulo, inquadra un codice QR |
