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PanoramicaAtelier Norr · Negozio demo
GiornoSettimanaMeseAnno
Oggi
3 096,80 €+14,8% vs periodo precedente9 set10 set11 set12 set13 set14 set15 set
Ordini16+45,5%
Visitatori299
Conversione5,4%
Scorte da tenere d'occhio
Ark WeekenderAN-001 · 4.5/settimana · 18 venduti in 28 gg
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Norr Computer ToteAN-005 · 3.5/settimana · 14 venduti in 28 gg
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PanoramicaAnalisiOrdiniProdottiClienti
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Con la live chat hai anche la gestione completa di PrestaShop da mobile. Ordini, prodotti, magazzino, clienti e strumenti di vendita, tutto in un'unica app.
Dalla conversazione alla soluzione.
Controlla lo storico degli acquisti, cambia lo stato di un ordine e salva la richiesta del cliente come nota interna. Tutto nella stessa app con cui rispondi.
Più strumenti di vendita. Un solo abbonamento.
Consiglia prodotti, recupera i carrelli abbandonati e segui l'andamento delle vendite. La live chat è inclusa negli strumenti di gestione del negozio, senza un abbonamento separato per la chat.
Gestisci ordini, prodotti e clienti insieme alla live chat.
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Funzionalità native con l'integrazione PrestaShop standard.
| Funzionalità | PrestaOneAdmin mobile per PrestaShop | TidioAssistenza clienti | CrispAssistenza clienti | LiveChatAssistenza clienti |
|---|---|---|---|---|
| Live chat sul negozio | Inclusa | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Risposta dal telefono | Inclusa | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Risposte salvate | Inclusa | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Contesto PrestaShop | Completa | Limitata | Limitata | Limitata |
| Aggiornamento dello stato dell'ordine | Inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa |
| Note interne sull'ordine | Inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa |
| Modifica di prodotti e prezzi | Inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa |
| Aggiornamento delle giacenze di prodotti e varianti | Inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa |
| Modifica dei dati del cliente | Inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa |
Configura la live chat in tre passaggi.
Scarica il modulo
Scarica lo ZIP di PrestaOne Mobile Bridge.
Installalo in PrestaShop
Carica lo ZIP in Gestione Moduli e fai clic su Installa.
Collega il tuo negozio
Scarica PrestaOne da Google Play o dall'App Store, poi inquadra il codice QR generato dal modulo PrestaShop.
Dopo il collegamento, attiva la live chat nelle impostazioni del modulo per mostrare il widget sul negozio.
Prima di collegare il tuo negozio
Mi serve un abbonamento separato per la live chat?
No. La live chat è inclusa in PrestaOne insieme alla gestione di ordini, prodotti e clienti.
Come faccio a sapere che un cliente sta aspettando?
Ricevi una notifica sul telefono quando un cliente avvia una conversazione. Apri PrestaOne per leggere e rispondere, con il prodotto allegato alla conversazione per avere il contesto.
Cosa succede fuori dal mio orario di lavoro?
Imposta gli orari settimanali e il messaggio di assenza nel back office. Fuori da quegli orari i clienti possono lasciare un messaggio e tu rispondi quando sei disponibile.
Dove vedo gli ordini precedenti di un cliente?
Apri Clienti in PrestaOne e seleziona un cliente per vedere il profilo, gli ordini precedenti, la spesa totale e gli indirizzi salvati.
Quando inizia la mia prova gratuita?
La tua prova di 14 giorni parte quando colleghi il primo negozio. Include la live chat e la gestione del negozio. Non serve una carta di credito.
Prova PrestaOne gratis per 14 giorni.
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