Ihren gesamten PrestaShop-Shop verwalten.
Kunden antworten, Lagerbestand prüfen, Artikel und Preise aktualisieren oder eine Bestellung bearbeiten. Live-Chat und komplette PrestaShop-Verwaltung, zusammen in einer mobilen App.
Live-Chat & Shopverwaltung
PrestaShop-Live-Chat.
Antworten Sie vom Smartphone.
Bauen Sie ein Chat-Widget in Ihren Shop ein. Antworten Sie in PrestaOne und verwalten Sie Bestellungen, Artikel und Kunden in derselben App.
14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte erforderlich
Live-Chat in Ihrem Shop.
Ein Chat-Widget auf jeder Seite Ihres PrestaShop-Shops.
Atelier NorrOnline · Wir helfen gern
×15. SEPTEMBER
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9:41
ÜbersichtAtelier Norr · Demo-Shop
TagWocheMonatJahr
Heute
3 096,80 €+14,8 % ggü. Vorzeitraum9. Sep.10. Sep.11. Sep.12. Sep.13. Sep.14. Sep.15. Sep.
Bestellungen16+45,5 %
Besucher299
Konversion5,4 %
Bestand im Blick
Ark WeekenderAN-001 · 4.5/Woche · 18 in 28 Tagen verkauft
noch 28● ~6 Wochen
Norr Computer ToteAN-005 · 3.5/Woche · 14 in 28 Tagen verkauft
noch 45● ~12 Wochen
ÜbersichtAnalysenBestellungenArtikelKunden
Live-Chat, mit dem Sie Ihren ganzen Shop führen.
Mit Ihrem Live-Chat erhalten Sie die komplette mobile PrestaShop-Verwaltung. Bestellungen, Artikel, Lagerbestand, Kunden und Verkaufswerkzeuge, alles in einer App.
Vom Gespräch zur Lösung.
Kaufhistorie prüfen, den Status einer Bestellung ändern und das Anliegen des Kunden als interne Notiz speichern. Alles in der App, mit der Sie auch antworten.
Mehr Verkaufswerkzeuge. Ein Abonnement.
Artikel empfehlen, abgebrochene Warenkörbe zurückgewinnen und die Verkaufsleistung verfolgen. Der Live-Chat gehört zu Ihren Werkzeugen für die Shopverwaltung, ohne separates Chat-Abonnement.
Bestellungen, Artikel und Kunden neben dem Live-Chat verwalten.
PrestaOne vergleichen mit
Integrierte Funktionen bei der Standard-Integration für PrestaShop.
| Funktionen | PrestaOnePrestaShop-Admin-App | TidioKundensupport | CrispKundensupport | LiveChatKundensupport |
|---|---|---|---|---|
| Live-Chat im Shop | Enthalten | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Vom Smartphone antworten | Enthalten | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| Gespeicherte Antworten | Enthalten | Verfügbar | Verfügbar | Verfügbar |
| PrestaShop-Kontext | Vollständig | Eingeschränkt | Eingeschränkt | Eingeschränkt |
| Bestellstatus ändern | Enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten |
| Interne Notizen zur Bestellung | Enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten |
| Artikel und Preise bearbeiten | Enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten |
| Bestand von Artikeln und Varianten ändern | Enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten |
| Kundendaten bearbeiten | Enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten | Nicht enthalten |
Quellen des Vergleichs
Live-Chat in drei Schritten einrichten.
Modul herunterladen
Laden Sie das Modul PrestaOne Mobile Bridge als ZIP-Datei herunter.
In PrestaShop installieren
Laden Sie die ZIP-Datei in der Modul-Verwaltung hoch und klicken Sie auf „Installieren“.
Shop verbinden
Laden Sie PrestaOne bei Google Play oder im App Store herunter und scannen Sie den QR-Code, den das PrestaShop-Modul erzeugt.
Aktivieren Sie nach dem Verbinden den Live-Chat in den Moduleinstellungen, damit das Widget in Ihrem Shop erscheint.
Bevor Sie Ihren Shop verbinden
Brauche ich ein separates Live-Chat-Abonnement?
Nein. Der Live-Chat ist in PrestaOne enthalten, zusammen mit der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kunden.
Woher weiß ich, dass ein Kunde wartet?
Sie werden auf dem Smartphone benachrichtigt, sobald ein Kunde ein Gespräch beginnt. Öffnen Sie PrestaOne, um zu lesen und zu antworten. Der Artikel ist dem Gespräch als Kontext beigefügt.
Was passiert außerhalb meiner Arbeitszeiten?
Legen Sie im Backoffice Ihre Zeiten pro Wochentag und eine Abwesenheitsnachricht fest. Kunden können außerhalb dieser Zeiten eine Nachricht hinterlassen, und Sie antworten, sobald Sie Zeit haben.
Wo sehe ich die früheren Bestellungen eines Kunden?
Öffnen Sie in PrestaOne den Bereich „Kunden“ und wählen Sie einen Kunden aus. Sie sehen sein Profil, frühere Bestellungen, den Gesamtumsatz und gespeicherte Adressen.
Wann beginnt meine kostenlose Testphase?
Ihre 14-tägige Testphase beginnt, sobald Sie Ihren ersten Shop verbinden. Sie umfasst Live-Chat und Shopverwaltung. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.
PrestaOne 14 Tage kostenlos testen.
Testen Sie Live-Chat, Bestellverwaltung und Kundendaten mit Ihrem eigenen PrestaShop-Shop.
Komplette App gratis testenKeine Kreditkarte erforderlich.
Die Testphase beginnt, sobald Sie Ihren ersten Shop verbinden.
