PrestaShop hat keine offizielle App für das Backoffice. Sie haben drei echte Optionen: das responsive Backoffice im Browser des Smartphones öffnen, einen App-Baukasten kaufen, wenn Sie eine Shopping-App für Kunden wollen, oder eine Admin-App nutzen, die für den Shopbetreiber gemacht ist. Nur mit der letzten wird die Arbeit im Shop etwas, das Sie mit einer Hand erledigen.
Die offizielle Antwort
Das Hilfe-Center von PrestaShop beantwortet die Frage direkt in seinem Artikel zur mobilen Nutzung: Derzeit gibt es keine offizielle Anwendung, um das Backoffice zu verwalten. Empfohlen wird, das Backoffice im Browser des Smartphones zu öffnen.
Dieselbe Seite ist erfrischend ehrlich, was Sie davon haben. Beim mobilen Backoffice gehe es nicht darum, den Shop vollständig zu verwalten, denn das bleibe am Computer praktischer. Es gehe um einige zentrale Funktionen unterwegs: Bestellungen verfolgen, Kunden verwalten und beim Kundenservice auf dem Laufenden bleiben.
Option 1: das Backoffice im Browser des Smartphones
Es ist kostenlos, schon vorhanden und kann alles, denn es ist das echte Backoffice. Melden Sie sich im Browser Ihres Smartphones an und nutzen Sie das Menüsymbol oben links. Unter Android können Sie es zum Startbildschirm hinzufügen, dann öffnet es sich wie eine App.
Was Ihnen fehlt, ist alles, was eine App zur App macht. Es ist ein Desktop-Layout auf kleinem Bildschirm: Tabellen scrollen seitwärts, Schaltflächen liegen dicht beieinander. Nichts meldet Ihnen eine neue Bestellung, weil eine Webseite nur etwas weiß, solange Sie sie ansehen. Und läuft die Sitzung ab, während Sie im Lager stehen, heißt das: erneut anmelden, mit Passwort über die Smartphone-Tastatur.
Option 2: App-Baukästen, die ein anderes Problem lösen
Wer nach „PrestaShop mobile App“ sucht, findet meist App-Baukästen. Sie machen aus Ihrem Shop eine App für Ihre Kunden: stöbern, in den Warenkorb legen, bezahlen, veröffentlicht unter Ihrer Marke in den App-Stores.
Das kann sich lohnen, wenn Sie viele Stammkunden haben. Für die Person, die den Shop führt, bringt es nichts. Wenn Sie im Zug den heutigen Umsatz prüfen möchten, ist ein App-Baukasten die falsche Kategorie, und das zu wissen spart Ihnen den Preis für einen.
Option 3: Admin-Apps, gemacht für den Shopbetreiber
Eine Admin-App verbindet sich mit Ihrem Shop und bringt die tägliche Arbeit in ein mobiles Layout: Bestellungen und ihr Status, Kunden, Artikel und Lagerbestand, Umsatzzahlen, Nachrichten. Für PrestaShop gibt es mehrere, von Ein-Personen-Projekten bis zu Begleit-Apps von Modulanbietern. Prüfen Sie daher einige Punkte, bevor Sie einer davon Ihren Shop anvertrauen.
PrestaOne ist unsere eigene Antwort in dieser Kategorie: Modul installieren, einen QR-Code aus dem Backoffice scannen, und der Shop ist in wenigen Minuten verbunden. Keine Webservice-API-Schlüssel anlegen, und keine Geschäftsdaten Ihres Shops laufen über unsere Server. Das bietet die PrestaOne-App.
Worauf Sie achten sollten, bevor Sie einer Admin-App vertrauen
- Wie sie sich verbindet. Eine Kopplung per QR-Code dauert Minuten. Webservice-API-Schlüssel sind die häufigste Stelle, an der die Einrichtung scheitert, und die häufigste Beschwerde in App-Store-Bewertungen dieser Kategorie.
- Ob sie gepflegt wird. Prüfen Sie das Datum des letzten Updates und die aufgeführten PrestaShop-Versionen. Eine App, die seit Ihrem letzten PrestaShop-Update kein eigenes Update bekommen hat, ist ein Risiko, kein Werkzeug.
- Wohin Ihre Daten gehen. Fragen Sie, ob Bestellungen und Kundendaten über die Server des Anbieters laufen und was dort gespeichert wird.
- Was passiert, wenn Sie nicht hinsehen. Benachrichtigungen machen den Unterschied zwischen einer App und einer mobilen Webseite.
- Was sie nach der Testphase kostet. Kostenlose Downloads, die erst mit einem kostenpflichtigen Modul etwas können, sind in dieser Kategorie üblich. Suchen Sie also vor der Installation den vollen Preis.
Welche Option passt zu Ihnen?
| Backoffice im Browser | Mobile-App-Baukästen | PrestaOne-App | |
|---|---|---|---|
| Für wen | Für Sie | Für Ihre Kunden | Für Sie |
| Was es leistet | Das komplette Backoffice auf kleinem Bildschirm | Macht aus Ihrem Shop eine Shopping-App | Erledigt die tägliche Arbeit im Shop |
| Meldet neue Bestellungen | Nur wenn Sie nachsehen | Nein | Push-Benachrichtigung in Sekunden |
| Mit einer Hand bedienbar | Nein, Desktop-Layout | Ja, zum Einkaufen | Ja, zum Führen des Shops |
| Einrichtung | Keine, einfach anmelden | App-Erstellung und Prüfung durch die App-Stores | Modul installieren, QR-Code scannen |
