PrestaOne mobilioji programėlė

PrestaOne paskyros ištrynimas

Čia galite pateikti paskyros ištrynimo užklausą neatidarę ir iš naujo neįdiegę programėlės. Šis procesas taikomas PrestaOne paskyroms, kurias valdo MB „Elevio“.

Ištrynimo užklausa

  1. Parašykite mums iš el. pašto adreso, kurį naudojate PrestaOne paskyrai. Jei tos pašto dėžutės naudoti negalite, laiške nurodykite paskyros el. pašto adresą.
  2. Galime paprašyti patvirtinti, kad paskyra priklauso jums. Niekada nesiųskite vienkartinio kodo, slaptažodžio, mokėjimo kortelės duomenų ar parduotuvės klientų duomenų.
  3. Prieš užbaigiant ištrynimą gali tekti atšaukti aktyvias mokamas prenumeratas ar atjungti aktyvius parduotuvių prijungimus. Jūsų užklausa užregistruojama vos susisiekus, o apie reikiamus veiksmus jus informuosime.
Pateikti ištrynimo užklausą

Jei mygtukas neatidaro el. pašto programos, parašykite adresu [email protected] ir nurodykite temą „PrestaOne account deletion request“.

Duomenys, ištrinami įvykdžius užklausą

  • Jūsų autentifikavimo tapatybė ir paskyros el. pašto adresas.
  • Aktyvūs paskyros ir darbo erdvės įrašai.
  • Įrenginių identifikatoriai, pranešimų prieigos raktai ir parduotuvių prijungimų įrašai.

Išsamūs parduotuvės verslo įrašai, tokie kaip užsakymai, prekės ir klientų duomenys, PrestaOne infrastruktūroje nesaugomi; jie lieka jūsų PrestaShop serveryje.

Duomenys, kurie gali būti saugomi

  • Apskaitos, mokesčių ir mokėjimų įrašai, kiek laiko to reikalauja taikomi teisės aktai.
  • Saugumo ir audito įrašai pseudonimizuota forma, kai to reikia paslaugai ir teisėms apsaugoti.
  • Raktu apsaugoti, neatkuriami nemokamo bandomojo laikotarpio tinkamumo kontroliniai kodai, tiek laiko, kiek reikia pakartotiniams bandomiesiems laikotarpiams išvengti.
  • Susirašinėjimas dėl užklausos, paprastai iki dvejų metų, arba ilgiau, jei to reikia dėl teisinio reikalavimo.

Visą informaciją apie duomenis ir jų saugojimą rasite Privatumo politikoje.