Pour les e-commerçants · iOS et Android
L’application d’administration PrestaShop. PrestaOne
Gérez vos commandes depuis votre téléphone. Répondez aux visiteurs, ramenez les paniers abandonnés jusqu’au paiement et voyez ce qui transforme les visites en ventes.
Gestion de la boutique, chat en direct, relance des paniers et statistiques.
Tout est dans PrestaOne. 10 € par mois pour une place.
Sans carte bancaire · PrestaShop 1.7, 8 et 9
Bien plus qu’un accès à distance
Votre back-office, à portée de main.
Et plus de moyens de gagner la prochaine commande.
PrestaOne se connecte à la boutique que vous avez déjà. Il apporte votre travail quotidien sur votre téléphone et y ajoute son propre chat en direct, ses campagnes de relance et son suivi des conversions. Ces outils ne se contentent pas d’afficher vos données PrestaShop existantes.
01 / Chat en direct
Une réponse rapide peut
décrocher la vente.
Taille, livraison, compatibilité : une petite question sans réponse suffit à bloquer un achat. Laissez les visiteurs la poser sur votre boutique et répondez depuis votre téléphone, le produit sous les yeux.
- Recevez une alerte dès qu’un visiteur vous écrit.
- Envoyez des photos et des réponses rapides dans la conversation.
- Aidez vos visiteurs à choisir pendant qu’ils naviguent encore.
02 / Relance des paniers abandonnés
Le panier est toujours là.
Donnez-lui une chance de revenir.
Relancez un achat inachevé avec un e-mail qui ramène le client au paiement. Configurez la séquence une fois : votre boutique envoie les relances même quand votre téléphone est éteint.
- Jusqu’à trois relances, au moment que vous choisissez.
- Réductions facultatives et montant minimum de panier.
- Suivez les paniers récupérés et le chiffre d’affaires attribué.
Vous choisissez l’offre. La réduction est facultative. Les chiffres de l’aperçu sont fictifs.
Votre panier vous attend. Reprenez votre commande où vous l’aviez laissée.
Commande confirmée 4 h plus tard
Entonnoir de conversion
Voyez où les visiteurs décrochent entre le panier et la commande.
Sources de trafic
Voyez quels canaux apportent visiteurs et commandes.
Analyse des réductions
Voyez le coût des réductions, leur utilisation et les commandes associées.
03 / Statistiques de ventes et de conversion
Sachez ce qui apporte des commandes.
Et ce qui vous en fait perdre.
Les totaux de ventes disent ce qui s’est passé. PrestaOne ajoute le parcours : d’où venaient les visiteurs, où le paiement a bloqué et quelles sources ont mené à des commandes.
- Suivez l’entonnoir, du panier à la commande finalisée.
- Comparez les périodes, les ventes et les sources de trafic.
- Mettez le coût des réductions en regard des commandes qu’elles apportent.
Les données de trafic et d’entonnoir se constituent à partir de l’installation du suivi. Les aperçus utilisent des données de boutique fictives.
Gestion de la boutique
Vos commandes, votre catalogue et vos clients.
Connectés à PrestaShop, sur votre téléphone.
Du paiement à l’expédition
Ouvrez une commande, vérifiez les détails et mettez-la à jour directement depuis votre téléphone.
- Consulter la commande
- Vérifiez les articles, les paiements et les factures.
- Changer son état
- Modifiez une commande ou plusieurs à la fois.
- Ajouter le suivi
- Indiquez le transporteur et le numéro de suivi.
- Modifier la livraison
- Mettez à jour les informations de livraison sans ouvrir votre ordinateur.
Un catalogue toujours à jour
Modifiez vos produits quand vous en avez besoin, à votre bureau comme devant le rayon.
- Créer et modifier
- Ajoutez des produits et mettez à jour vos fiches existantes.
- Ajouter des photos
- Ajoutez des images produit et choisissez la photo de couverture.
- Changer prix et stock
- Mettez à jour les prix, les quantités et la disponibilité.
- Surveiller le stock
- Utilisez « Stocks à surveiller » pour garder un œil sur l’inventaire.
Sachez qui vous aidez
Retrouvez le client derrière une commande et consultez son historique avant de répondre.
- Trouver ses coordonnées
- Consultez les coordonnées du client.
- Voir ses commandes
- Voyez ce qu’il a déjà acheté sur votre boutique.
- Vérifier le total dépensé
- Consultez le montant total dépensé, avec l’historique d’achat.
- Gérer les adresses
- Consultez et modifiez les adresses enregistrées du client.
- Plusieurs boutiques
- Passez d’une boutique connectée à l’autre dans l’application.
- Notifications push
- Choisissez les événements de la boutique qui arrivent sur votre téléphone.
- Droits des appareils
- Contrôlez l’accès de chaque appareil depuis le module.
Un petit coût. Un retour mesurable.
Une seule commande en plus peut
couvrir le mois.
Une réponse utile dans le chat ou un panier récupéré peut vous apporter une commande que vous auriez sinon perdue. Ce qui compte, c’est la marge que laisse cette commande, pas seulement son montant.
Calculez avec vos chiffres
1 commande en plus
à 18,00 € de marge par commande : de quoi couvrir une place à 10 €.
Illustration, pas une prévision de chiffre d’affaires. Pour estimer la marge, déduisez les coûts du produit, des réductions, du paiement, de la livraison et les autres coûts variables. Les frais fixes de l’entreprise ne sont pas pris en compte. Les commandes supplémentaires et le délai pour les obtenir ne sont pas garantis.
10 €/ mois
Une place · Un appareil × une boutiqueTarifs annuels et multi-places- Gestion complète de la boutique sur mobile
- Chat en direct sur la boutique et notifications push
- Campagnes automatiques de relance des paniers
- Statistiques de ventes, de trafic et de conversion
14 jours gratuits. Sans carte bancaire.
L’essai démarre à la connexion.
Gardez votre boutique. Ajoutez PrestaOne.
Un module.
Et votre boutique est connectée.
Téléchargez le module
Récupérez le ZIP PrestaOne Mobile Bridge.
Installez-le dans PrestaShop
Importez le ZIP dans le Gestionnaire de modules et cliquez sur Installer.
Connectez votre boutique
Téléchargez PrestaOne sur Google Play ou l’App Store, puis scannez le code QR généré par le module PrestaShop.
Vos données commerciales circulent directement entre l’application et votre boutique. Vous contrôlez l’accès de chaque appareil.
Lire le guide d’installationLes détails pratiques
Avant de vous
connecter.
Qu’est-ce que PrestaOne ajoute à ma boutique PrestaShop ?
En plus de la gestion mobile des commandes, des produits et des clients, le module PrestaOne ajoute un chat en direct sur la boutique, des e-mails automatiques de relance des paniers abandonnés et un suivi du trafic et des conversions sur la boutique pour les rapports. Vous gérez ces outils dans l’application. Ils sont inclus dans l’abonnement : ce ne sont pas des options PrestaOne payantes à part.
Quelles versions de PrestaShop et quels téléphones sont pris en charge ?
PrestaOne fonctionne avec PrestaShop 1.7, 8 et 9, sur iOS et Android. Installez le module PrestaOne Mobile Bridge sur votre boutique et connectez-le à l’application grâce à un code QR.
Que comprend la formule à 10 € par mois ?
Toutes les fonctionnalités sont incluses. 10 € par mois couvrent une place : un appareil connecté à une boutique. Pour connecter plus de boutiques ou d’appareils, il faut plus de places. La facturation annuelle et les tarifs dégressifs sont présentés sur notre page Tarifs.
Quand l’essai gratuit commence-t-il ?
Votre essai de 14 jours démarre lorsque vous connectez votre boutique avec succès. Vous pouvez essayer toutes les fonctionnalités sans saisir de carte bancaire.
Est-ce que j’utilise toujours le back-office PrestaShop ?
Oui. Le back-office reste l’outil pour la configuration de la boutique, les thèmes, les modules, les règles de taxes et de livraison. PrestaOne prend en charge le travail quotidien sur votre téléphone et ajoute des outils pour convertir et fidéliser vos clients. Les actions dans l’application respectent les droits de votre connexion.
Où vont les données de ma boutique ?
Les commandes, les produits et les données clients circulent directement entre votre boutique et l’application. Les services cloud de PrestaOne gèrent séparément le compte, la connexion, l’abonnement et les notifications. Vous pouvez révoquer l’accès d’un appareil depuis le module.
Votre boutique est le meilleur test
Découvrez ce que PrestaOne
peut faire pour la vôtre.
Connectez votre boutique. Essayez les outils. Mesurez la différence dans votre quotidien et dans vos propres chiffres.
Démarrer l’essai gratuit de 14 jours
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