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Notifications de commande

Les notifications de commande PrestaShop dans l’application PrestaOne

Une notification push de l’application PrestaOne à la seconde où la commande est passée. Pas un e-mail que vous découvrez le soir.

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La commande est instantanée. L’e-mail qui l’annonce, non.

Le module natif Alertes par e-mail de PrestaShop envoie un e-mail à chaque nouvelle commande. Quand il fonctionne. Les e-commerçants signalent les mêmes pannes depuis des années : les alertes s’arrêtent après une mise à jour, finissent en spam ou arrivent bien après le paiement du client. Un e-mail découvert le soir n’est pas une notification, c’est un compte rendu.

La différence, c’est le temps
PrestaOne · Nouvelle commandemaintenant
Sofia Martin

189,00 € · 3 articles

Alertes par e-mail · e-mailvu 5 heures plus tard
[Atelier Norr] Nouvelle commande #UKX10492

Noyé sous 14 e-mails non lus jusqu’au soir.

Au moment même
PrestaOne · Nouvelle commandemaintenant
Theo Leroy

378,00 € · 2 articles

L’écran des commandes de l’application PrestaOne, avec une notification push de nouvelle commande au premier plan

La commande tombe. Votre téléphone vous prévient.

Le module PrestaOne surveille votre boutique et prévient l’application dès qu’une nouvelle commande arrive : qui a commandé, pour quel montant, combien d’articles. Touchez la notification et la commande s’affiche, prête à être traitée. États, totaux et coordonnées du client sont à portée de main.

Pour commencer

Trois étapes vers votre première notification.

  1. Installez le module

    Téléchargez PrestaOne et installez-le dans le back-office de votre boutique PrestaShop.

  2. Connectez l’application

    Scannez le code QR. Pas de clé API, pas de configuration manuelle.

  3. Choisissez vos notifications

    Commandes, nouveaux clients ou messages clients : chaque événement a son propre interrupteur.

Comparatif

Alertes de commande sur PrestaShop : vos options.

Trois façons d’apprendre qu’une nouvelle commande est arrivée, comparées sur ce qui compte quand la vente se joue maintenant.

Alertes par e-mailModules SMSApplication PrestaOne
Arrive instantanément sur votre téléphoneNon, délais de la boîte mailOuiOui, en push
Résiste aux mises à jour de PrestaShopCasse souventSelon le moduleOui, un seul module pour PS 1.7, 8 et 9
Coût supplémentaire par messageNonFacturé par SMSNon
Ouvre la commande d’un seul gesteNonNonOui
FAQ

Notifications de commande : vos questions.

PrestaShop peut-il envoyer des notifications de commande sans PrestaOne ?

Oui, par e-mail, avec le module natif Alertes par e-mail. Il n’existe ni notification push native ni application PrestaShop officielle : c’est le manque que comble PrestaOne.

En combien de temps l’application PrestaOne me prévient-elle d’une nouvelle commande ?

En quelques secondes. Le module PrestaOne envoie le signal dès que PrestaShop enregistre la commande, et l’application affiche une notification push avec le client, le total et le nombre d’articles.

Faut-il une clé API pour connecter l’application PrestaOne ?

Non. Vous scannez un code QR depuis votre back-office et la boutique est connectée en quelques minutes.

Quelles versions de PrestaShop l’application PrestaOne prend-elle en charge ?

PrestaShop 1.7, 8 et 9, avec un seul module pour toutes ces versions.

Ne ratez plus jamais une commande.

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