Dokumentacja

Dokumentacja PrestaOne

Skonfiguruj sklep, daj zespołowi dostęp i uruchom najważniejsze funkcje. Wybierz zadanie poniżej, aby zobaczyć kroki, ustawienia i sposób sprawdzenia.

Łączysz pierwszy sklep?

Pierwsze kroki

Zainstaluj moduł i połącz pierwszy sklep.

Instalacja i aktualizacja modułu

Sprawdź zgodność, załaduj plik ZIP, otwórz moduł i bezpiecznie zaktualizuj istniejącą instalację.

Połącz sklep z aplikacją

Zaloguj się, wygeneruj tymczasowy kod parowania i połącz sklep aparatem lub wpisując kod ręcznie.

Osoby i dostęp

Daj każdej osobie i każdemu urządzeniu taki dostęp, jakiego potrzebują.

Urządzenia, stanowiska i uprawnienia

Połącz współpracownika, kontroluj dostęp do edycji i czatu, wymień telefon i zwolnij połączenie.

Komunikacja z klientami

Skonfiguruj czat, przypomnienia o koszykach i powiadomienia w telefonie.

Konfiguracja czatu na żywo

Wybierz, kto może odpowiadać, skonfiguruj widżet czatu i godziny pracy, a potem przetestuj całą rozmowę.

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Zbuduj sekwencję przypomnień z właściwą grupą odbiorców, terminami, treścią i rabatami, a potem sprawdź dostarczanie i wyniki.

Konfiguracja powiadomień w telefonie

Ustaw preferencje sklepu i uprawnienia telefonu oraz sprawdź, gdzie zatrzymuje się brakujące powiadomienie.

Analityka i prywatność

Zrozum liczby i skonfiguruj śledzenie w witrynie sklepu.

Jak czytać analitykę

Odczytuj przychód, konwersję, ruch i odzyskane koszyki przy zgodnych okresach, ustawieniach i zakresie danych.

Śledzenie i zgody

Wybierz tryb śledzenia w witrynie sklepu, podłącz platformę do zarządzania zgodami i sprawdź, co mierzy każde ustawienie.

Problemy i mapa funkcji

Znajdź funkcję albo krok po kroku rozwiąż problem.

Problemy z połączeniem i usługą

Prześledź objaw od logowania lub parowania, przez połączenie ze sklepem i dostęp, aż po przydatne zgłoszenie do wsparcia.

Gdzie co znaleźć

Szybka mapa codziennych czynności: zamówienia, produkty, klienci, wiadomości, ustawienia i zarządzanie kontem.